"Sei dazu entschlossen und die Sache ist getan..." aus China

Jede geistige Leistung des Menschen nimmt Energie in Anspruch. Bei einem Vertragsabschluss oder einem Kauf werden bewusste und unbewusste Prozesse in der menschlichen Psyche ausgelöst.

Wenn Sie erfolgreich sein wollen,  dürfen Sie die Macht des Unbewussten nicht unterschätzen. Das Unbewusste des Menschen ist viel älter und umfassender als das Bewusstsein und übt viel stärkeren Einfluss auf die menschliche Stimmung und das Verhalten aus. Der Mensch von heute trägt immer noch tief in seinem Unbewussten die Überlebensangst (Existenzangst) von seinen Vorfahren. Wenn in Ihrem Geschäft personenbedingt oder gestaltungsmäßig etwas nicht stimmt, empfindet Ihr Kunde dies als eine Bedrohung und ergreift die Flucht. Das ist eine natürliche Reaktion des Menschen auf Unstimmigkeiten und Reize von Außen.

Ihr Kunde empfängt den ersten Eindruck von Ihrem Geschäft oder Unternehmen schon beim Betrachten Ihres Corporate Designs (Ihr Firmenschild, Gestaltung Ihres Einganges oder Ihrer Visitenkarte und Homepage). Wenn zum Beispiel dieser Eindruck nicht positiv ist, werden Sie zusätzlich Überzeugungskraft brauchen, um den Kaufabschluss durchzuführen. Auch ungünstige Gestaltungsfaktoren wie dunkle, enge Eingänge, blendende oder nicht ausreichende Beleuchtung, unharmonisch zusammengestellte Farbkombination oder gar Unordnung wirken negativ auf das psychische Wohlbefinden Ihres Kunden.